Консультирование и аудит

Компания «Солвэри» оказывает услуги управленческого и технологического консультирования в области ИТ. Наши решения основаны на внедрении процессов управления информационными технологиями, изложенных в Библиотеке ITIL (IT Infrastructure Library), сборнике передового опыта в области управления ИТ-сервисами. Мы поможем вам построить оптимальную ИТ-инфраструктуру и разработать стратегию развития информационных технологий, соответствующую целям развития бизнеса компании. Набор наших консалтинговых услуг включает:

  • Построение процессов управления сервисами ИТ на основе ITIL. Разработка и внедрение процессов управления ИТ-сервисами в организации
  • Проведение ИТ-аудита. Полное или частичное обследование и аудит систем или всего комплекса ИТ в организации
  • Разработка стратегии развития ИТ в организации. Разработка стратегии развития ИТ организации или концепции развития отдельных систем или ИТ-комплексов
  • Консалтинг и внедрение CRM-решений. Разработка стратегии отношений с клиентами вашей компании и внедрение системы, позволяющей автоматизировать процесс управления взаимоотношений с клиентами системы класса CRM (Customer Relationship Management)
  • Планирование и реализация мер по защите конфиденциальной информации

ITIL