Лицензирование ПО

Руководство для малого и среднего бизнеса

Как обеспечить соблюдение авторских прав на программные продукты

Что такое авторское право на программное обеспечение

Под интеллектуальной собственностью понимается исключительное право физического или юридического лица на результаты интеллектуальной деятельности. К объектам интеллектуальной собственности относятся не только защищенные патентами изобретения, но и такие объекты, как товарные знаки, промышленные образцы и произведения, охраняемые авторским правом.

Авторское право, или копирайт, в свою очередь, распространяются на такие результаты интеллектуальной деятельности, как произведения науки, литературы, искусства, в том числе на компьютерные программы. Авторское право на произведения науки, литературы и искусства, в том числе не программное обеспечение для компьютеров, возникает в силу его создания.

Согласие на использование произведений, охраняемых авторским правом, оформляется авторским договором или лицензионным соглашением, которое определяет объем передаваемого права на произведения, в том числе прав использования, изготовления копий и распространения.

Использование программных продуктов без разрешения правообладателя нарушает имущественные права на интеллектуальную собственность и, следовательно, является правонарушением.

При покупке лицензионной копии программного продукта потребитьль приобретает в действительности право (разрешение) на его использование. Авторское право на саму программу сохранчется за автором (правообладателем), в собственность покупателя переходят лишь материальные носители, на которых оно распостраняется, например диски.

Лицензионные права, как правило, различаются для разных категорий продуктов:

  • Персональные операционные системы, настольные приложения, игры, мультимедийные программы лицензируются по следующему принципу — одна лицензия на один компьютер. Не имеет значения, сколько физических лиц использует компьютер.
  • Средства разработки лицензируются по принципу одна лицензия для одного физического лица.
  • Серверные продукты предполагают в общем случае две схемы лицензирования: лицензирование сервер/клиент (серверная лицензия для установки на сервер и клиентские лицензии для устройств или пользователей, обращающихся к службам сервера) или лицензирование на процессор (процессорная лицензия для каждого процессора сервера).

Понимание юридических основ защиты аторских прав позволяет устанавливать правида и процедуры, которые предотвращают использование и распространение нелегальных копий программ и приводят, таким образом, к снижению рисков юридического преследования.

<-в начало

Типовые ситуации, ведущие к нарушению авторских прав на программные продукты

Использование программных продуктов осуществляется на основании договора с правообладателями (производителями программного продукта). На практике такие договоры именуются лицензионными соглашениями, в которых правообладаетль устанавливает определенные условия и процедуры использования и распространения соответствующих программных продуктов.

Примеры ситуаций, ведущих к нарушению авторских прав на компьютерные программы:

  1. Покупатель приобретает компьютер с установленной на жесткий диск копией программного продукта (возможно, с оригинального дистрибутива), но не получает комплект, подтверждающий подлинность программного обеспечения: носитель продукта (CD-диск), сертификат подлинности (наклейку с сертификатом), лицензионное соглашение (может быть представлено только в электронном виде), руководство пользователя (если оно входит в комплект поставки продукта) и другие материалы В итоге, покупатель получает нелицензионную копию ПО, причем он может быть, а может и не быть проинформирован о факте установки нелицензионной копии ПО на приобртаемый им компьютер.

Использование нелицензионных копий программного обеспечения является неправомерным. При покупке компьютера с предустановленным программным обеспечением убедитесь в его подлинности.

  1. Установка ПО с контрафактного носителя.

Установка с контрафактного носителя (независимо от того, кому принадлежит такой носитель) является неправомерным распространением программного продукта.

  1. Владелец лицензионного ПО делает больше копий законно приобретенного продукта, чем предусмотрено условиями лицензии.
  2. Собственник лицензии передает ПО во временное или постоянное использование другому человеку, при этом продолжает использовать данное ПО.

Права на использование программного обеспечения могут быть однократно переданы другому лицу на постоянное основе при условии, что передается продукт целиком (включая все предыдущие версии продукта, если новые версии приобретались, как обновления). При этом новый пользователь продукта должен принять услвовия соглашения EULA, в противном случае передача лицензий не может быть произведена. При передаче прав бывший пользователь продукта должен удалить продукт со своего компьютера. Все продукты, приоберетнные в виде OEM-версий, а также операционные системы, приобретенные по программам корпоративного лицензирования, могут быть переданы только вместе с оборудованием, на которое они установлены.

  1. Установка на ПК нелицензионных копий снятых с призводства версий программ.

Имущественные авторские права на компьютерные программы охраняются в течение всего предусмотренного законом срока. При наличии официальных каналов поставки предыдущих версий Windows® и MS-DOS® их распространение происходит исходя из общих принципов. Если определенный продукт исключен из списка поставляемых продуктов, то его распространения, установка на компьютер запрещена, однако авторские права на него сохраняются.

<-в начало

Ответственность за нарушение авторских прав на программное обеспечение

Авторское право в Российской Федерации защищается нормами гражданского, административного и уголовного законодательства.

Законодательство Российской Федерации

  1. Соответствующие меры ответственности предусмотрены ст. 49 Закона РФ «Об авторском праве и смежных правах», ст.18 Закона РФ «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных», ст. 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях, ст. 146 Уголовного кодекса РФ.
  2. Статья 146 УК РФ (ч.2 и 3) предусматривает уголовную ответственность за незаконное использование объектов авторского права, совершенное в крупном размере, в виде штрафа до 200 тыс. рублей, или в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок от 180 до 240 часов, либо лишением свободы на срок до двух лет. Причем наказание за их совершение существенно повышается в случае их совершения группой лиц по предварительному сговору, или организованной группой, либо в особо крупном размере (вплоть до шести лет лишения свободы).
  3. Статья 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях, вступившего в силу с 1-го июля 2002 года, предусматривает административную ответственность за ввозЮ продажу, сдачу в прокат или иное незаконное использование экземпляров произведений или фонограмм в целях извлечения дохода в случаях, если
    • экземпляры произведений или фонограмм являются контрафактными в соответствии с законодательством РФ об авторском праве и смежных прав,

      или
    • на экземплярах произведений или фонограмм указана ложная информация об их изготовителях и о местах производства, а также об обладателях авторских и смежных прав,

      а равно иное нарушение авторских и смежных прав в целях извлечения дохода влечет за собой наложение административного штрафа:
    • на граждан — в размере от 15 до 20 МРОТ,
    • на должностных лиц — от 30 до 40 МРОТ,
    • на юридических лиц — от 300 до 400 МРОТ,

    а также — для всех трех категорий правонарушителей — конфискацию контрафактных экземпляров произведений и фонограмм; материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения.

  4. Согласно ст. 49 Закона РФ «Об авторском праве и смежных правах», обладатель прав на программы для ЭВМ или базы данных вправе защищатьсвои права способами, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации, включая право требовать от нарушителя:
  • признание прав;
  • восстановление положения, существующего до нарушения права, и прекращение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;
  • возмещения причиненных убытков, в размер которых включается сумма доходов, неправомерно полученных нарушителем;
  • выплаты нарушителем вместо возмещения убытков компенсации. Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта правонарушения (независимо от наличия или отсуствия убытков) за каждый случай неправомерного использования произведений или объектов смежных прав либо за допущенные правонарушения в целом. Компенсация взыскивается в следующих размерах:
    • в размере до 5 млн. рублей, определяемом по усмотрению суда, арбитражного суда или третейского суда исходя из характера нарушения;
    • в двухкратном размере стоимости экземпляров произведений или объектов смежных прав либо в двухкратном размере стоимости прав на использование произведений или объектов смежных прав, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведений или объектов смежных прав. Кроме того, некоторые меры принимаются по усмотрению суда (помимо возмещения убытков или выплаты компенсаций).
  1. Статья 10 Закона РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 года предусматривает ответственность за такую форму недобросовестной конкуренции, как продажа товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица или продукции.

Продажа нелицензионных копий программных продуктов полностью охватывается составом правонарушений, предусмотренного данной нормой, лишь в том случае, если действия правонарушителя носят характер недобросовестной конкуренции, т.е.:

  • противоречат закону или обычаям делового оборота;
  • направлены на приобретение преимуществ в хозяйственной деятельности;
  • способны причинить убытки конкурентам или нанести ущерб их деловой репутации.

Антиминопольные органы вправе давать хозяйствующим субъектам обязательные предписания не только о прекращении нарушений антимонопольного законодательства, но и о расторжении противоречащих ему договоров, перечислении в федеральный бюджет прибыли, полученной в результате нарушения.

<-в начало

Какие органы и организации могуть проверять соблюдение авторских прав на программное обеспечение

  • Милиция
    • криминальная (подразделения по борьбе с налоговыми и экономическими преступлениями, специальных технических мероприятий)
    • милиция общественной безопасности (подразделения по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка и административного законодательства)
  • Антиминопольные органы
  • Таможенные органы
  • Государственные инспекции и надзоры (например, торговая инспекция, Госсвязьнадзор)
  • Сами правообладатели (в порядке обеспечения доказательств)

<-в начало

Рекомендации по предотвращению нарушений авторских прав на программные продукты

Чтобы минимизировать риски применения юридических санкций в отношении вашей компании, ее руководства и персонала, мы рекомендуем:

  • Проверить, подлинно ли используемое вами программное обеспечение.

Поддельные программные продукты иногда бывает трудно отличить от подлинных. Поэтому важно предоставить пользователю информацию о том, по каким признакам можно отличить оригинальную продукцию от поддельной. Так, компания Microsoft встраивает с этой целью в свои продукты ряд элементов защиты от пиратского копирования. Эти элементы предназначены для повышения защищенности пользователя, который с их помощью может убедиться в подлинности продукта перед его покупкой. На веб-узле «Оригинал или подделка» http://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx?displaylang=ru вы сможете найти подробную информацию о том, каковы отличительные признаки подлинной продукции Microsoft.

  • Регулярно проводите инвентаризацию используемого программного обеспечения и сопоставление с имеющимися лицензиями.

Существуют два способа инвентаризации программного обеспечения:

  • Вы можете провести инвентаризацию вручную, просмотрев жесткие диски всех компьютеров и зафиксировав всю информацию в виде отчета.
  • Для автоматической инвентаризации ПО на компьютерах и серверах вашей организации вы можете использовать специальные программы. Для выявления всех основных установленных продуктов Microsoft можно использовать программу Microsoft Software Inventory Analyzer (MSIA).
  • В случае обнаружения недостачи лицензий закупите недостающие лицензии. Ведите базу приобретенных лицензий.
  • Храните всю лицензионную информацию в надежном месте.

Документы, подтвержающие легальность приобретения и использования ПО:

  • Лицензионные соглашения или их копии, заверенные печатью организации,
  • Сертификат подлинности — это наклейка, которая помогает отличить подлинное программное обеспечение корпорации Microsoft. Если сертификат подлинности отсутствует, то вы не имеете законной лицензии на использование программного обеспечения Microsoft. Сертификат подлинности не является лицензией на программное обеспечение — это наглядное средство, помогающее установить подлинность используемого программного обеспечения Microsoft. Сертификат подлинности не может быть приобретен отдельно от программного обеспечения, подлинность которого он удостоверяет. Наклейка сертификата подлинности должна быть размещена на корпусе компьютера.
  • Счета, акты, счета-фактуры.
  • В случае приобретения ПО через Интернет: распечатка страниц, подтверждающих закупку; счета; подтверждение постановки ПО на баланс.
  • При покупке ПО в рассрочку: документы, подтверждающие намерение приобрести ПО на весь парк компьютеров.
  • Введите политику использования лицензионного программного обеспечения. Сообщите всем сотрудникам о риске, связанном с нелегальным программным обеспечением, а также о недопустимости его использования в компании.

Рекомендации для ИТ-менеджера

Если вы обнаружили нехватку лицензий:

  • оцените бюджет;
  • проинформируйте руководителя предприятия в письменном виде;
  • сохраните материалы, подтверждающие осведомленность руководства предприятия о существующей проблеме.

<-в начало

Полезные информационные ресурсы

  1. На веб-узле «Оригинал или подделка»
    http://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx?displaylang=ru
    вы сможете найти подробную информацию о том, каковы отличительные признаки подлинной продукции Microsoft.
  2. Как организовать эффективный процесс управления лицензиями на программное обеспечение, можно узнать на веб-узле, посвященном технологии управления лицензиями
    http://www.microsoft.com/rus/licensemanagement/default.mspx
  3. Информацию о вариантах приобретения программных продуктов можно найти в разделе

<-в начало

Лицензирование Microsoft

Почему выгодно пользоваться лицензионным программным обеспечением

Сервисы и удобства для легальных пользователей

Консультации при покупке лицензионных программ

Продажей лицензионных продуктов занимаются опытные специалисты, поэтому пользователи всегда могут расчитывать на консультации по выбору оптимального с точки зрения качества и стоимости решения.

Приобретая компьютер с предустановленной лицензионной операционной системой, покупатель гарантировано получает совместимость программной и аппаратной части компьютера, что обеспечивает его нормальную работоспособность, высокую производительность и немедленную готовность к работе после включения.

Техническая поддержка

Служба технической поддержки продуктов Microsoft своевременно проинформирует легальных пользователей о возможных вирусных опасностях, поможет разобраться с имеющимися проблемами и предотвратить возможные будущие сбои.

Консультанты службы персональной поддержки дадут ответы по вопросам установки и настройки программ, совместимости с оборудованим и другими программами, имеющимися у пользователя.

Техническая поддержка: 8 800 200-80-01, звонок бесплатный.

Служба профессиональной поддержки Microsoft ориентирована на обслуживание прежде всего малых и средних организаций, специалистов ИТ-подразделений. Профессиональная поддержка осуществляется на основе контракта на одно или пять обращений в службу поддержки. Контракт заключается с представительством Microsoft в Москве. оказание услуг производится через закрытый веб-сервер или по телефону инженерами Московского центра поддержки Microsoft для клиентов России и СНГ (на русском и английском языках). Профессиональная поддержка покрывает весь спектр продуктов Microsoft.

В рамках заключенных контрактов существует возможность дополнительно покупать пакеты из одного или пяти обращений. В рамках данного вида поддержки обеспечивается рассылка постоянно обновляемой технической информации через Интернет и доступ к базе знаний Microsoft (Microsoft Knowledge Base), содержащей сотни тысяч статей по различным вопросам компьютерных технологий Microsoft.

Обновление программных продуктов

Зарегистрированным пользователям лицензионных программ Microsoft обновления предоставляются бесплатно.

Регулярные обновления можно получить на сайте www.windowsupdate.com

Если компьютер не подключен к глобальной сети, зарегистрированный пользоватетель может сообщить в Microsoft, что хотел бы получать обновления на компакт-дисках, и они будут доставляться по почте бесплатно. Чтобы сделать заявку на диск с обновлениями, достаточно позвонить по телефонам: +7(495)9167171 (в Москве) или 8(800)2008001 (бесплатный звонок из любого региона России).

Надежность и безопасность

Производители программ обеспечивают необходимое промышленное качество своих продуктов: диск гарантировано читается на любом ПК, на нем записан полный оригинальный код программы и не содержится вирусов. Пиратские копии часто работают неустойчиво, со сбоями или попросту не устанвливаются на компьютер.

Чтобы уместить на диске как можно больше программ, производители пиратских дисков вырезают из них целые разделы. Легальные пользователи полностью защищены от подобных неожиданностей.

Подавляющее большинство обновлений направлено на повышение защищенности системы, борьбу с вирусами и хакерскими атаками. У тех же, кто довольствуется пиратской копией. шансы получить устаревший вирус намного выше. Кроме того, пользователи «взломанной» системы Windows после установки пакета обновлений может очень огорчить сообщение о том, что данная система не зарегистрирована и будет работать без регистрации только 90 дней.

<-в начало

Как купить. Схемы лицензирования

Покупка программного обеспечения Microsoft — это приобретение права (или лицензии) на использование определенного количества копий программного продукта.

Существует несколько способов приобретения программных продуктов Microsoft.

  1. Приобретение нескольких корпоративных лицензий на программное обеспечение для установки на уже имеющиеся в вашей компании компьютеры. Чтобы приобрести несколько лицензий на программное обеспечение для установки на имеющиеся в вашей компании компьютеры, самым дешевым способом будет приобретение корпоративной лицензии на использование программного обеспечения Microsoft. Корпоративная лицензия — этосоглашение между вашей компанией и корпорацией Microsoft об использовании программного обеспечения, в котором указывается, сколько копий и кких продуктов вы имеет право использовать. Купить корпоративную лицензию вы можете у любого партнера Microsoft, например, в компании SmartNET Group.
  2. Покупка с новым компьютером. Продавцы новых компьютеров имеют возможность устанавливать на компьютер лицензионное программное обеспечение Microsoft, покупаемое ими по специальной лицензии для установки на новые компьютеры (так называемые OEM-лицензии). Приобретая новые компьютеры, попросите продавца установить на них нужные вам продукты. Чаще всего это самый дешевый вариант приобретения программных продуктов Microsoft.
  3. Покупка коробочных версий программных продуктов в магазинах, торгующих компьютерами, или в интернет-магазинах. При покупке коробочных версий программного обеспечения корпорации Microsoft в магазине, по Интернету или по почте вы приобретаете продукт в полном комплекте (в который входят лицензия, установочный диск и краткая инструкция). Хотя этот вариант приобретения обычно является самым дорогостоящим, в некоторых случаях он может оказаться удобным.

Корпоративные лицензии

Если вам требуется не менее пяти лицензий на программное обеспечение Microsoft, то при покупке корпоративных лицензий можно получить значительную скидку. Причем считаются также и лицензии клиентского доступа (CAL) на серверные продукты.
Приобретение корпоративных лицензий — самый дешевый вариант покупки нескольких лицензий Microsoft на уже имеющиеся в компании (не новые) компьютеры.

Обратившись в нашу компанию (подробности здесь), вы можете заключить соглашение с Microsoft, в котором будет указано право на использование нужного вам количества копий тех продуктов, которые вы приобрели. Дополнительно вы также получаете установочный диск.

Пример: вам надо приобрести Microsoft Office 2010 на 10 имеющихся в компании компьютеров.

Для этого вы приобретаете корпоративную лицензию на 10 копий Office 2010, а также заказываете у нас один установочный диск.

Покупки в рамках программы корпоративного лицензирования могут осуществляться в трех видах:

  • покупка с единовременным платежом (Open License);
  • покупка в рассрочку на три года (Open Value);
  • приобретение права пользования на год, с последующими ежегодными платежами (Open Value Subscription).

Приобретение с новыми компьютерами

Программное обеспечение Microsoft можно приобрести вместе с покупкой нового компьютера. Чаще всего этот вариант может оказаться самым дешевым для вашего предприятия. Компания, продающая новые компьютеры, имеет возможность устанавливать на компьютер программное обеспечение Microsoft по специальной лицензии (так называемой OEM-лицензии). В настоящее время большинство поставщиков компьютерной техники предлагают вместе со своими продуктами уже установленные на компьютеры версии Windows 7, Office 2010, Windows Server 2008 R2 и др.

Комплект поставки OEM-версии продукта

  • Документация
  • Носитель с голограммой
  • Сертификат подлинности (COA)
  • Лицензионное соглашение конечного пользователя (EULA)

При покупке обязательно проверьте, что к вашим новым компьютерам приложены лицензии Microsoft, иначе впоследствии вы не сможете докупить OEM-лицензии (они должны поставляться только с новыми компьютерами).

OEM-лицензия жестко привязана к компьютеру, вместе с которым она была продана, поэтому вы не будете иметь права переустановить купленный по такой лицензии продукт на другой компьютер.

ВАЖНО!
Проверьте, чтобы при покупке нового компьютера с предустановленной операционной системой на корпусе вашего компьютера была размещена наклейка сертификата подлинности (СОА)

Если у вас возникли какие-либо вопросы по покупке программного обеспечения Microsoft вместе с покупкой нового компьютера, обращайтесь в нашу компанию.

Коробочные версии продуктов

Приобретение коробочной версии продукта — это самый простой вариант приобретения программного обеспечения Microsoft, но часто и самый дорогой. В коробке с купленным вами программным продуктом будет находиться лицензия, дающая право на использование одной копии продукта, установочный диск и краткая инструкция.

Приобрести коробочные версии основных продуктов можно во многих розничных компьютерных магазинах, а также заказать в интернет-магазинах.

<-в начало

Информационные ресурсы

www.microsoft.com — веб-сайт корпорации Microsoft

www.microsoft.com/rus — российский веб-сайт Microsoft